Калькулятор LTV клиента
Узнайте, сколько выручки и валовой прибыли приносит один клиент за всё время, и проверьте соотношение LTV к стоимости его привлечения.
Бесплатно · Без регистрации · Расчёт в браузере
Покупки и срок жизни клиента
Используйте один период для частоты и срока жизни: например, покупки в месяц и срок в месяцах.
Простая модель предполагает постоянные чек, частоту покупок и маржинальность.
Выручка за срок жизни клиента — 60 000 ₽.
Сверьте прогноз с фактическими отчётами Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета — подключите магазин к SmartStats. Пробный период без карты.
Попробовать SmartStatsКак заполнить калькулятор
- Рассчитайте средний чек по завершённым покупкам одной группы клиентов.
- Укажите среднее число покупок за выбранный период и срок жизни в тех же периодах.
- Введите валовую маржинальность после себестоимости и других переменных расходов.
- Добавьте CAC, чтобы сравнить ценность клиента со стоимостью привлечения.
Пример расчёта
Средний чек — 2 500 ₽, две покупки в месяц, срок жизни клиента — 12 месяцев, валовая маржинальность — 40%, CAC — 3 000 ₽. LTV по выручке равен 60 000 ₽, по валовой прибыли — 24 000 ₽, LTV/CAC — 8×.
Пример ниже фиксированный. Ваш результат меняется в калькуляторе выше.
| Средний чек | 2 500 ₽ |
|---|---|
| Покупок за месяц | 2 |
| Срок жизни | 12 месяцев |
| LTV по выручке | 60 000 ₽ |
| LTV по валовой прибыли | 24 000 ₽ |
| LTV/CAC | 8× |
Формула LTV
В простой модели LTV по выручке = средний чек × покупок за период × срок жизни клиента. LTV по валовой прибыли дополнительно умножается на валовую маржинальность. Для управленческих решений второй показатель полезнее, потому что выручка не принадлежит бизнесу целиком.
Когда простой LTV требует уточнения
Средние значения скрывают различия между каналами, товарами и когортами. Если частота покупок или удержание заметно меняются со временем, считайте LTV отдельно по когортам и используйте фактическую валовую прибыль. Простой расчёт подходит для быстрой оценки и сравнения сценариев.
Вопросы о расчёте
Чем LTV по выручке отличается от LTV по прибыли?
Первый суммирует все платежи клиента, второй оставляет только долю после переменных расходов. С CAC корректнее сравнивать LTV по валовой прибыли.
Какой период использовать?
Любой, если частота и срок жизни заданы в одинаковых единицах: покупки в месяц и месяцы либо покупки в год и годы.
Можно ли считать LTV без истории?
Можно получить сценарную оценку, но она будет гипотезой. После накопления данных замените срок жизни и частоту покупок когортными значениями.
Методика и другие расчёты
LTV по валовой прибыли = средний чек × покупок за период × срок жизни в периодах × валовая маржинальность. Простая модель не учитывает изменение поведения когорт со временем. Обновлено: 20.09.2026.
Нужен расчёт целиком — с закупом в валюте, тарифами WB и Ozon из справочника, налогами, НДС и партией: полный калькулятор закупки, тоже без регистрации.