Калькулятор стоимости привлечения клиента — CAC
Сложите расходы на привлечение за период и разделите их на новых платящих клиентов. Калькулятор отдельно покажет media, marketing и blended CAC.
Бесплатно · Без регистрации · Расчёт в браузере
Расходы на привлечение клиентов
Все расходы и новые платящие клиенты должны относиться к одному периоду.
Не используйте лиды или все заказы вместо числа новых клиентов.
На привлечение 150 новых клиентов потрачено 525 000 ₽.
Сверьте прогноз с фактическими отчётами Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета — подключите магазин к SmartStats. Пробный период без карты.
Попробовать SmartStatsКак заполнить калькулятор
- Выберите период и соберите рекламные расходы по всем каналам.
- Добавьте зарплаты, подрядчиков, производство материалов и используемые сервисы по принятому правилу распределения.
- Укажите только новых платящих клиентов за сопоставимый период, а не лиды или повторные покупки.
- Сравнивайте периоды и каналы только при одинаковом составе затрат и модели атрибуции.
Пример расчёта
За месяц компания потратила 300 000 ₽ на рекламу, 120 000 ₽ на маркетинг, 80 000 ₽ на продажи и 25 000 ₽ на сервисы. При 150 новых клиентах полный CAC равен 3 500 ₽.
Пример ниже фиксированный. Ваш результат меняется в калькуляторе выше.
| Реклама | 300 000 ₽ |
|---|---|
| Маркетинг | 120 000 ₽ |
| Продажи | 80 000 ₽ |
| Сервисы | 25 000 ₽ |
| Новые клиенты | 150 |
| Blended CAC | 3 500 ₽ |
Формула CAC
CAC = расходы на привлечение / новые клиенты. Media CAC включает только рекламный бюджет, marketing CAC добавляет маркетинговую команду и сервисы, blended CAC также включает продажи. Название показателя всегда сопровождайте составом затрат.
Чем CAC отличается от CPA и CPO
CPA измеряет стоимость выбранного действия, CPO — заказа, а в знаменателе CAC находятся только новые клиенты. Один человек может создать несколько заказов или действий, поэтому эти показатели нельзя заменять друг другом.
Вопросы о расчёте
Включать ли зарплаты в CAC?
Да для полного marketing или blended CAC. Для оценки закупки рекламного трафика можно отдельно использовать media CAC, но не смешивать два определения.
Каких клиентов считать новыми?
Уникальных впервые оплативших клиентов по единому правилу CRM. Лиды, регистрации и повторные покупатели в знаменатель CAC не входят.
Как понять, окупается ли CAC?
Сравните CAC с LTV по валовой прибыли и сроком возврата затрат. Сам по себе низкий CAC не гарантирует прибыльности.
Методика и другие расчёты
CAC = все включённые расходы на привлечение / новые платящие клиенты за сопоставимый период. Страница отдельно показывает media, marketing и blended CAC. Обновлено: 20.09.2026.
Нужен расчёт целиком — с закупом в валюте, тарифами WB и Ozon из справочника, налогами, НДС и партией: полный калькулятор закупки, тоже без регистрации.