SEO для карточек: «Тексты»
Бывший раздел «SEO для карточек» теперь — вид «Тексты» на вкладке SEO режима «Продвижение». Он сверяет фразы, по которым покупатели находят товар, с названием и описанием карточки и собирает черновик нового описания с проверками.
Что это
«Тексты» — вид карточки товара на вкладке SEO режима «Продвижение». Слева — фразы товара: у Wildberries — поисковые фразы его рекламных кампаний за период, у Ozon — запросы, по которым покупатели искали товар. Справа — название и описание, которые сейчас стоят в карточке. Для каждой фразы видно, есть ли она в названии и в описании.
Владелец кабинета с действующей подпиской может собрать черновик описания: сервис пишет текст под фразы товара, опираясь на характеристики карточки и на свойства из её текущего описания, и проверяет его — запрещённые слова, упоминания площадок и чужих брендов, совпадение с характеристиками, сколько фраз закрывает черновик и не потерял ли он свойства текущего описания. Проверенный черновик владелец публикует в карточку кнопкой «Опубликовать»: у WB меняются название и описание, у Ozon — описание. Пока запись текстов для магазина не включена, кнопка работает сухим прогоном — сервис показывает, что ушло бы в карточку, и ничего в неё не пишет. Там же — A/B-тест описаний: каждую смену текста в карточке делает кнопка владельца.
Как пользоваться
- 1Откройте режим «Продвижение» и вкладку SEO. Площадка — WB или Ozon — выбирается в шапке режима.
- 2Найдите товар: поиск над таблицей ищет по названию, SKU или nmID, артикулу продавца и магазину. Нажмите на товар — его карточка откроется во всплывающем окне поверх таблицы.
- 3Под названием товара в окне переключите вид на «Тексты».
- 4Посмотрите таблицу фраз: «есть» и «нет» в колонках «Название» и «Описание», а под фразой — каких её слов нет в тексте.
- 5Чтобы получить новый текст, нажмите «Собрать черновик» — кнопка есть у владельца кабинета. Черновик собирается в очереди, обычно за 1–2 минуты, экран обновится сам.
- 6Прочитайте черновик и проверки под ним. Опубликовать можно только черновик без замечаний: нажмите «Опубликовать» и подтвердите. После записи сервис перечитывает карточку и пишет в журнал под кнопкой, принят ли текст. Если площадка ещё не показала новый текст, нажмите «Проверить» позже.
- 7Если новый текст не подошёл, нажмите «Вернуть прежний текст» под журналом и подтвердите: в карточку вернётся текст, который стоял до последней публикации. Кнопка есть, только пока после публикации в карточку ничего не писали; если текст уже поменяли в кабинете площадки, сервис его не затрёт.
- 8Раз в сутки сервис перепроверяет опубликованный текст по свежему словарю запрещённых слов. Если словарь пополнился и текст перестал проходить, придёт уведомление, а под текстом в «Текстах» появится, что именно не так: соберите новый черновик или верните прежний текст.
Ссылка на открытый товар и вид «Тексты» сохраняется в адресе страницы: её можно добавить в закладки или отправить коллеге с доступом к магазину.
Что означают колонки и пометки
- «Показы» (WB) и «Искали» (Ozon)
- сколько раз фраза показала товар в рекламе Wildberries за период или сколько покупателей искали товар по запросу на Ozon.
- «Заказы»
- заказы по фразе: у Wildberries — из рекламы, у Ozon — по поисковому запросу.
- «Название» и «Описание»: «есть» или «нет»
- фраза есть в поле, если в нём есть все её слова в любой форме: «термос для чая» найдётся в тексте «чай в термосе». Служебные слова вроде «для» и «с» не считаются, а «без» и «не» считаются — они меняют смысл. Единицы сравниваются по смыслу: «1 л» и «1 литр» — одно и то же.
- «нет в тексте: …»
- слова фразы, которых нет ни в названии, ни в описании. Это и есть подсказка, чего не хватает тексту.
- «без текста: N»
- сколько фраз с заказами нет ни в названии, ни в описании. Начинать правку текста стоит с них.
- Черновик: «Проверен» и «Замечания»
- «Проверен» — проверки пройдены. «Замечания» — проверка нашла запрещённое слово, упоминание площадки, противоречие характеристикам, слишком длинный текст, черновик закрывает меньше фраз, чем текст карточки сейчас, или потерял три и больше свойств текущего описания: что именно, написано в строках проверок. Жёлтые строки — предупреждения: например, текст называет материал, которого нет ни в характеристиках, ни в текущем описании карточки, или в черновик не попали свойства из текущего описания. Их стоит перечитать, но черновик они не бракуют.
- «закрывает k из n фраз»
- сколько фраз товара есть в названии или в описании черновика — по тем же правилам, что и сверка. Рядом — сколько их закрывает текст карточки сейчас. Если черновик закрывает меньше, строка «Покрытие фраз» красная, а черновик получает «Замечания».
- «Потеряны свойства текущего текста»
- перед черновиком сервис выписывает из текущего описания карточки свойства товара — например, «беспроводная», «45 минут работы», «подарок мужчине» — и пишет черновик с ними, если они не противоречат характеристикам. В строке — свойства, которых в черновике нет. Если черновик потерял три свойства и больше, строка красная, а черновик получает «Замечания». Если описание называет то, чего нет в характеристиках, это не считается ошибкой черновика: в строке сверки такие утверждения отмечены «из текста карточки».
- Характеристика и текст карточки расходятся
- если описание карточки называет одно значение, а характеристика — другое (например, «60» градусов в характеристиках и «55-65-75 градусов» в описании), черновик это значение не называет вовсе, а под проверками появляется предупреждение с обоими значениями. Проверьте, какое верное, и поправьте карточку.
- Длина «N из 5 000 знаков»
- сколько знаков в описании и сколько позволяет площадка: у Wildberries наименование — до 60 знаков, описание — до 5 000; у Ozon аннотация — до 6 000. Черновик пишется на 1 200–2 000 знаков; если он вышел короче, строка «Длина» жёлтая.
Текст карточки Wildberries берётся из синхронизации каталога. Описание Ozon сервис читает отдельно — раз в 7 суток и только у товаров, по которым есть запросы. Пока описание не прочитано, сверка идёт только по названию, и экран это пишет.
Частые вопросы
›Слово есть в описании, а сверка пишет «нет». Почему?
Сверка сравнивает слова по основе и ловит обычные формы — «чай», «чая», «чаю». Но синонимы, опечатки и слова с беглой гласной («носок» и «носки») она считает разными словами. Если фраза написана в тексте иначе, чем её ищут покупатели, сверка честно покажет «нет».
›У товара Ozon нет описания, хотя в карточке оно есть.
Описание Ozon читается раз в 7 суток и только у товаров с запросами — до 300 товаров за раз, поэтому у части товаров его может ещё не быть. Пока его нет, сверка идёт только по названию. Время последнего чтения написано под текстом карточки.
›Почему кнопка «Собрать черновик» неактивна?
Причина написана рядом с кнопкой. Чаще всего: генерация черновиков выключена; у кабинета нет действующей подписки — черновики собираются только при оплаченном доступе (пробный период тоже подходит); у кабинета закончился месячный лимит генерации — кнопка снова заработает с 1-го числа; у товара нет фраз за период; черновик уже собирается.
›Можно ли отправить черновик сразу в карточку?
Да, кнопкой «Опубликовать» — но только после того, как запись текстов включена для магазина: на странице «Лимиты и ключи» нужен отдельный ключ записи текстов, ваше согласие на запись текстов и одна пробная публикация, а запись должна быть включена для площадки. До этого кнопка работает сухим прогоном и в карточку ничего не пишет. Текст в карточке меняет только ваша кнопка: сам по себе сервис его не трогает.
›Что видит менеджер?
Менеджер видит «Тексты» по своим магазинам: фразы, сверку, текст карточки и черновики с проверками. Собирать черновики может только владелец кабинета.