Самовыкупы
Реестр заказов, которые вы выкупили сами или раздали за кешбэк, и полная стоимость каждого: удержания площадки, логистика, налог, услуга выкупщика — с учётом того, что товар остаётся у вас.
Что это
Площадка не отличает самовыкуп от обычной продажи: в отчётах он выглядит как выручка, хотя деньги заплатили вы сами, а товар вернулся к вам. Раздел собирает такие заказы в один список и считает, во что каждый обошёлся на самом деле.
- Оплачено
- Сколько вы заплатили как покупатель — цена после скидки площадки (СПП или соинвест).
- Удержания
- Оплачено минус то, что площадка перечислила вам по этому заказу: комиссия и эквайринг за вычетом компенсации скидки. У Wildberries бывает около нуля и даже отрицательным — это компенсация СПП, а не выгода самовыкупа.
- Логистика
- Доставка площадки, туда и — при возврате — обратно.
- Налог
- Доля налога с этой «продажи» по ставке вашего юрлица в месяце продажи. Это не новый расход: она уже входит в строку «Налоги» отчёта о прибыли, здесь только показана.
- Услуга
- Сколько заплатили выкупщику за этот заказ. У корзины из нескольких позиций сумма делится между позициями поровну.
- Стоимость
- Итог: удержания + логистика + налог + услуга + прочее. Если товар не вернулся — плюс его себестоимость. Для раздачи с кешбэком: кешбэк + услуга минус то, что заработала бы обычная продажа.
Как пользоваться
Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу. Способа два:
- 1«По заказу» — выберите магазин, окно дат и найдите заказ по номеру, артикулу или баркоду. Отметьте нужные заказы галочками; заказы, которые уже есть в реестре, отмечены и недоступны. Укажите формат, услугу выкупщика на заказ и выкупщика — эти значения достанутся всем отмеченным.
- 2«Вручную» — если номера заказа нет (например, агентство не отдало реестр): выберите товар, количество и дату заказа. Дата продажи подставится как дата заказа плюс несколько дней (настраивается), цена — с витрины или из кабинета; обе можно поправить. Такая запись всегда считается оценкой.
- 3В таблице услугу и выкупщика можно править прямо в строке, а «Вернулся» и «Отзыв» — галочками. Остальное — по кнопке карандаша: формат, судьба товара, кешбэк, прочие траты, фактически оплаченная сумма, комментарий.
- 4Отметьте несколько строк галочками слева — появится панель: записать одного выкупщика или одну услугу многим, отметить «отзыв получен», удалить.
Фильтры — те же, что на других экранах: период, магазины, группа товаров, а также площадка, товар, формат выкупа, статус заказа и поиск по номеру, товару или выкупщику. Переключатель «По дате заказа / По дате выкупа» задаёт, по какой дате строятся период и итоги по месяцам.
Плитки над фильтрами: сколько самовыкупов за период, их полная стоимость и средняя на один, стоимость одного полученного отзыва, а также сколько вернувшихся единиц лежит у вас и на какую сумму по себестоимости. Под каждым месяцем в таблице — строка с итогом.
«Экспорт» выгружает показанные записи в Excel. Первые колонки файла совпадают с шаблоном TrueStats.
Как это влияет на прибыль
Самовыкупы входят в отчёт о прибылях отдельным блоком под валовой прибылью: «Оплачено вами как покупателем», «Себестоимость вернулась», «Услуги выкупщиков и кешбэк», «Прочее». Удержания площадки и налог с этой «продажи» уже стоят в своих строках отчёта и второй раз не вычитаются. На дашборде плитка «Стоимость самовыкупов» показывает полную стоимость за период — ровно то, на сколько самовыкупы уменьшили прибыль. Запись попадает в расчёт после ближайшего пересчёта прибыли и получает пометку «в P&L»; до этого её стоимость — оценка по ставкам товара. Выручка, штуки и налоговая база остаются такими, как их считает площадка.
Частые вопросы
›Почему у записи стоит «нет данных» вместо стоимости?
Считать не из чего: заказ ещё не выкуплен, а у товара не было продаж за 90 дней, по которым можно оценить удержания и логистику. Когда придёт финансовый отчёт по этому заказу, запись сама станет «фактом».
›Удержания отрицательные — это ошибка?
Нет. У Wildberries компенсация скидки покупателю (СПП) уменьшает комиссию, и по некоторым заказам площадка перечисляет больше, чем заплатил покупатель. Это настоящие деньги, но не выгода самовыкупа: обычный покупатель принёс бы ту же компенсацию.
›Я удалил запись, а потом снова добавил тот же заказ. Что произойдёт?
Прежняя запись восстановится со всеми полями — услугой, выкупщиком, отметками. Второй строки на тот же заказ не появится.
›Товар после самовыкупа потерялся или остался у выкупщика. Как отметить?
В карточке записи снимите «Товар вернулся ко мне» или выберите судьбу «Не вернулся». Тогда к стоимости добавится себестоимость единицы.