Настройка под рабочий процесс
Начните с событий, по которым вы готовы действовать: риск дефицита, негативный отзыв или заметное изменение продаж. У каждого правила есть своё условие и порог. Слишком чувствительный порог создаёт поток мелких событий, среди которых сложнее заметить значимое.
Событие с контекстом
Откройте уведомление и проверьте товар, магазин, время и детали. Например, для запаса нужны остаток, скорость продаж и товар в пути. Затем переходите в соответствующий раздел: уведомление выделяет ситуацию, а решение требует проверки исходных данных.
Доставка в Telegram
Подключение и настройки Telegram описаны в справке сервиса. Проверьте выбранные каналы, доступность правил и режим доставки. Наличие уведомлений в кабинете не означает, что внешняя доставка уже подключена.
Условный пример
От уведомления к действию
| Событие | Что проверить |
|---|---|
| Риск дефицита | Дни запаса, срок поставки, товар в пути |
| Негативный отзыв | Товар, текст, обстоятельства и наличие ответа |
| Падение продаж | Наличие, прошлый период, изменения ассортимента |
Примеры проверки события, не обещание определённой частоты уведомлений или гарантированного результата.
Что проверить на своих данных
- 1Выбрать несколько событий, требующих действия.
- 2Настроить пороги и каналы доставки.
- 3Подключить Telegram по инструкции при необходимости.
- 4Проверить, что у ответственного есть доступ к нужному магазину.
Границы применения
Уведомления зависят от полученных данных и условий правила. Они не гарантируют мгновенное обнаружение события на площадке и не заменяют проверку отчёта.
Методика и инструкции SmartStats
Описание показателей и актуального поведения сервиса. Числа в примере выше — учебные.